загородного строительства / деревянного домостроения

Проблема

Сложный продукт, на который клиенту нужно «решиться»

Отраслевые решения
для коттеджного сторительства

Обязательная воронка продаж классификации помогает определить потребности и предпочтения клиента и, как следствие, всю стратегию прогрева

Клиент всегда находится в одной из воронок и может автоматически попадать в прогрев или в активную продажу согласно самым разным событиям (получение тега, оценка в NPS, клик в рассылке)

Система автоматически рассылает сообщения и письма клиентам, ставит напоминания менеджерам и присваивает сделкам теги (например, тег «неактивный клиент», если не произошло покупки в течение определённого времени

Рассылки и сообщения можно персонализировать на основании сегмента клиента, его интересов, бюджета и других параметров

Потеря «холодных» лидов в высокий сезон

Проблема

АmoCRM исключает потерю контакта: пропущенные звонки сохраняются, по ним может создаваться автоматическая задача менеджеру «Перезвонить»; сообщения из всех соц-сетей попадают в воронку продаж

Руководителю легко контролировать менеджеров: он может посмотреть аналитику по задачам или по менеджерам, а также их личные показатели (количество звонков, количество сделок в работе и т. д.)

По всем лидам могут автоматически ставиться задачи; если клиент долго думает, система напоминает менеджеру, что надо ему позвонить

«Холодные» лиды отправляются на автоматический прогрев: amoCRM сама будет слать им сообщения в мессенджер и рассылки на почту

Решение

Задача

Организовать выездной показ и помочь прорабу правильно его провести

АmoCRM ставит автоматические задачи типа «Назначить встречу», «Согласовать время с прорабом» и т. д.

Налаживаем коммуникацию между отделами: вместо мессенджеров, смс и почты все диалоги ведутся в amoCRM

Все документы, вся переписка — в сделке, ничего не теряется клиент уже прошёл через воронку классификации, поэтому вы точно знаете, что ему надо показать и рассказать на выезде

Решение

Найти в процессе продаж узкие места, в которых конверсия падает

Задача

Система показывает аналитику по каждой воронке и любому этапу любой воронки, а также автоматически считает конверсию

Если клиенты разделены на сегменты — доступна статистика по отдельному сегменту

Большой набор фильтров для всей аналитики: по временным диапазонам, ответственным менеджерам или отделам, источникам лидов и любым показателям, которые вы будете указывать в карточках сделок

Интеграция с системой Roistat: смотрите статистику по всем рекламным источникам и анализируйте продажи по 23 показателям. Мультиканальная аналитика, колл-трекинг, управление ставками по ROI, когортный анализ. Отчеты по городам, менеджерам, причинам отказа, посадочным страницам и любым полям ваших сделок

Решение

Задача

Ловить лиды со всех соц-сетей и мессенджеров, отвечать везде и вовремя

Интеграция с любыми соцсетями: все сообщения из Instagram, WhatsApp, VK и других каналов попадают в кабинет amoCRM. Возможно автоматическое создание сделок и/или задач по каждому сообщению

Менеджер не разрывается между телефоном, компьютером и записной книжкой — все контакты, задачи, переписки и документы хранятся в amoCRM

Решение

Уже используют

Оставить заявку

Нажимая на эту кнопку, вы даете согласие на обработку ваших персональных данных